服务请求工作流程管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户登陆管理 用户ID,用户名,密码,邮箱,手机号
服务类型管理 服务类型ID,服务类型名称,服务类型描述
服务请求提交 服务请求ID,服务类型ID,服务请求内容,优先级,附件,提交人ID,提交时间
服务请求审核 服务请求ID,审核人ID,审核时间,审核状态,审核备注
服务请求分配 服务请求ID,处理人ID,分配时间,分配备注
服务请求处理 服务请求ID,处理人ID,处理时间,处理状态,处理结果,处理备注
服务请求关闭 服务请求ID,关闭人ID,关闭时间,关闭原因
服务请求评价 服务请求ID,评价人ID,评价时间,评价,级,评价内容
活动报表统计 报表类型,统计周期,统计条件,报表内容
服务请求查询 查询条件,排序方式,查询结果
客户资料管理 客户ID,客户名称,客户类型,客户联系人,联系电话,联系邮箱,客户地址
服务人员资料管理 服务人员ID,服务人员名称,所属部门,职位,联系电话,联系邮箱
部门管理 部门ID,部门名称,所属公司,部门领导,部门电话,部门邮箱,部门地址
公司管理 公司ID,公司名称,公司类型,公司地址,联系电话,联系邮箱
系统设置 基础设置,安全设置,维护设置
邮件和短信提醒 发送人ID,接收人ID,发送时间,发送内容
工单优先级设置 优先级ID,优先级名称,优先级描述
工单状态设置 状态ID,状态名称,状态描述
工单类型设置 类型ID,类型名称,类型描述
工单分类设置 分类ID,分类名称,分类描述
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS