服务请求工作流程管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

服务请求管理系统是一种软件系统,用于自动化和管理公司或组织内部或外部客户的服务请求。该系统可以有效地跟踪和处理客户提出的各种请求,例如技术支持、维修、保养、咨询等。该系统通常会提供一个客户自助门户,使用户可以自行提交和跟踪其服务请求的状态。同时,服务请求管理系统还可以提供监控和报告功能,以帮助管理者更好地理解和管理客户的服务请求。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户登陆管理

    用户登陆管理

  • 服务类型管理

    服务类型管理

  • 服务请求提交

    服务请求提交

  • 服务请求审核

    服务请求审核

  • 服务请求分配

    服务请求分配

  • 服务请求处理

    服务请求处理

  • 服务请求关闭

    服务请求关闭

  • 服务请求评价

    服务请求评价

  • 活动报表统计

    活动报表统计

  • 服务请求查询

    服务请求查询

  • 客户资料管理

    客户资料管理

  • 服务人员资料管理

    服务人员资料管理

  • 部门管理

    部门管理

  • 公司管理

    公司管理

  • 系统设置

    系统设置

  • 邮件和短信提醒

    邮件和短信提醒

  • 工单优先级设置

    工单优先级设置

  • 工单状态设置

    工单状态设置

  • 工单类型设置

    工单类型设置

  • 工单分类设置

    工单分类设置

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 深圳良韶汽配服务有限公司
  • 韶关市浈江区大易商务法律服务有限公司
  • 四川省宜宾昌谊生活服务有限公司
  • 宁波中辉消防服务有限公司
  • 义乌广恒展览服务有限公司
  • 福建喜相逢汽车服务股份有限公司贵州分公司
  • 铜仁万民商务服务有限公司
  • 丹东市友谊经贸投资咨询服务中心一部
  • 南京安社消防技术咨询服务中心
  • 南京市建邺区刘赛兵管道疏通工程服务部
  • 福州兰多母婴健康服务有限公司
  • 莆田市荔城区张工水电维修安装服务部
  • 商丘鸿达服务公司
  • 舞钢市丰农养殖信息服务专业合作社
  • 吉林省东电商务服务有限公司
  • 丽江市泰元电器服务中心
  • 青岛长亮汽车服务有限公司
  • 肇源县天岩自用车服务有限公司
  • 青岛鑫馨源保洁清洗服务
  • 阜阳市通达交通服务有限公司机动车检测分公司
  • 凤台县泰顺物业管理服务有限公司
  • 南宁展越会展服务有限公司
  • 海口龙华樱花家电厨卫技术信息服务维修
  • 珠海埃富迪商务服务有限公司
  • 内蒙古森活配送服务有限公司
  • 内蒙古洲际会议服务有限公司
  • 乌兰察布市集宁区君博贵金属投资服务有限责任公司
  • 山西卓信会展服务有限公司
  • 衡阳县农机科技服务公司
  • 邵阳市大祥区金利来通讯数据业务服务部
  • 西安兴众汇网络信息服务有限公司
  • 重庆滨南城市综合服务股份有限公司保山分公司
  • 临沧市福瑞专业清洁服务有限公司第一分公司
  • 北京麦达数字技术服务有限公司
  • 北京振江展览服务公司
  • 北京喜相逢汽车服务股份有限公司
  • 京安高保(北京)保安服务有限公司
  • 上海服洲展览服务有限公司
  • 上海格博会展服务有限公司
  • 上海鸿聚工业仪表技术服务中心
  • 上海帮帮琅琅会展服务社
  • 上海东驰展览服务有限公司
  • 天津喜临门搬家运输服务中心
  • 青岛车友达人互联网服务运营有限公司
  • 天津市公墓服务公司
  • 天津商云商务服务有限公司
  • 重庆市双桥区重型汽车服务部

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